Termeni și Condiții de Utilizare
Versiunea 2.0 | Ultima actualizare: 23.04.2026
ATENȚIE: Utilizarea serviciilor CloudCasa.ro implică acceptarea necondiționată a acestor termeni. Dacă nu sunteți de acord cu limitarea totală a răspunderii furnizorului, aveți obligația de a înceta imediat utilizarea platformei.

1. Identificarea Furnizorului

Serviciile sunt operate de SC Green Power Manage SRL, CUI: 38297066, J24/1695/2017, cu sediul în Baia Mare. Denumită în continuare "Furnizor".

2. Natura Serviciului (As Is / Best Effort)

Furnizorul oferă o interfață de gestionare bazată pe soluții open-source (Home Assistant). Serviciul este furnizat "AȘA CUM ESTE" (AS IS) și "ÎN MĂSURA DISPONIBILITĂȚII". Furnizorul nu garantează că serviciul va fi neîntrerupt, sigur sau fără erori.

3. Limitarea Drastică a Răspunderii

În măsura maximă permisă de legea aplicabilă, Furnizorul nu va fi responsabil pentru:

  • Pierderi de date, defecțiuni ale dispozitivelor smart din locația utilizatorului sau incendii/daune provocate de automatizări defectuoase.
  • Inaccesibilitatea locuinței în cazul în care sistemele de acces depind exclusiv de CloudCasa.
  • Prejudicii indirecte, speciale sau subsecvente (pierderi de profit, întreruperea afacerii).
  • Plafon de despăgubire: Răspunderea totală a Furnizorului pentru orice reclamație este limitată strict la suma plătită de utilizator pentru abonament în ultimele 3 luni.

4. Securitatea și Responsabilitatea Utilizatorului

Utilizatorul este singurul responsabil pentru securitatea parolelor și a token-urilor de acces. Orice acțiune efectuată din contul utilizatorului este considerată voința acestuia. Furnizorul nu poate fi tras la răspundere pentru accesul neautorizat cauzat de neglijența utilizatorului.

5. Modificarea Prețurilor și a Serviciului

Furnizorul își rezervă dreptul de a modifica tarifele planurilor Start, Pro și Enterprise cu o notificare prealabilă de 15 zile. Continuarea utilizării după modificare reprezintă acceptarea noului tarif.

6. Suspendarea și Rezilierea

Furnizorul poate suspenda sau șterge orice cont fără preaviz dacă există suspiciuni de utilizare abuzivă, atacuri cibernetice sau neplata abonamentului, fără nicio obligație de despăgubire față de utilizator.

7. Forța Majoră și Infrastructura Terță

Furnizorul nu răspunde pentru căderile de servere ale furnizorilor de hosting (ex. Hetzner, AWS) sau pentru nefuncționarea conexiunii la internet a utilizatorului.

8. Litigii și Jurisdicție

Orice dispută va fi soluționată pe cale amiabilă. În caz de eșec, competența exclusivă revine instanțelor judecătorești de la sediul social al Furnizorului (Baia Mare). Utilizatorul renunță prin prezentul contract la dreptul de a iniția acțiuni colective (class action) împotriva Furnizorului.

9. Proprietate Intelectuală

Software-ul personalizat, logo-urile și configurațiile proprietare aparțin SC Green Power Manage SRL. Orice tentativă de reverse engineering atrage răspunderea penală și civilă.